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比分异常、积分榜显示、账号疑问、苹果版与电脑端的同步问题,都发这里。附截图说明,定位更快。
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联系与反馈
比分跳错、积分榜显示不对,或者想聊数据合作,直接发邮件就行。附上截图和设备信息,工作日 9:00 到 18:00 之间会收到回复。
联系渠道
账号和入口问题打电话当场确认;涉及某一场比赛的比分与积分榜,邮件写清楚更好定位。
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电话咨询
18994212503
需要当场确认的账号与入口问题可以直接拨打;涉及某场比赛的数据,建议再配合邮件把截图发过来。
联系地址
青海省西宁市城西区五四西路88号
用于书面材料寄送与一般咨询联络,寄出前先发一封邮件说明事由会更顺畅。
信息齐全的邮件,通常一轮就能对上号。
响应说明
工作日 9:00 到 18:00 之间发来的邮件当天排入处理队列,其余时段顺延到下一个工作日。
带截图和设备信息的邮件可以直接对照赛事记录,不必再来回确认一轮。数据由多源接口交叉校验。
能当场解决的直接答复;需要排期处理的,会告诉你处理方式和后续再联系的方向。
急事也可以先翻帮助中心,86 条常见问题覆盖入口、数据、账号、设备四类。
合作与媒体
赛事数据来自 6 家数据服务商的接口交叉校验,可用于媒体看板、球迷社群和赛事专题的展示。先说清场景与用量,我们给出对接方式。
想了解功能能做到哪一步,可以先看平台功能。
媒体看板、球迷社群、赛事直播间需要比分与积分榜数据时,邮件标题写「数据合作 + 使用场景」。
专题文章与转会动态转载前先沟通授权范围,注明来源与链接。
围绕联赛栏目和赛季专题做联合内容,邮件里说明品牌与期望方向即可。