01
这份说明覆盖哪些服务
完美体育的网站、苹果版应用,以及两者背后的账号与收藏同步,都按这份说明处理个人信息。你在首页点进赛事栏目,再往积分榜、球队资料或动态专题走,一路都在同一套规则之下。
页面里出现指向其他站点的链接时,那些站点按自己的做法处理信息,建议你顺手看一眼他们的说明。
02
我们会保存哪些信息
我们只围绕赛事浏览和账号使用来收集信息,分成三类。
- 注册信息
- 注册时填写的昵称、邮箱,以及经过单向加密的密码。收藏夹里最多 20 个常用入口及其所属联赛随账号保存,换一台设备登录后自动接续。
- 设备与网络信息
- 设备型号、操作系统版本、应用版本号、网络类型和登录时的 IP 地址。苹果版开启比分提醒时,会记录对应的推送令牌;系统权限只在真正需要的场景弹出。
- 使用记录
- 你打开过哪些联赛、球队资料与积分榜,比分提醒的开关状态,以及在站内搜过的球队名。这些记录帮助我们判断你更常回访哪些内容。
03
这些信息用在什么地方
- 识别账号身份,让你的收藏夹不被别人看到。
- 把收藏与联赛偏好在你常用的电脑和苹果设备之间同步。
- 按你的订阅推送比分提醒,只推你选过的球队和场次。
- 看功能跑得顺不顺,比如首屏打开速度与积分榜切换的响应。
我们不会把这些信息用于与赛事数据服务无关的推销,也不会拿去转卖。
04
Cookie 与本地存储
你可以在浏览器设置里清除或屏蔽 Cookie,苹果版还能在系统设置中限制跟踪。屏蔽之后,部分偏好需要每次重新选择,比分刷新不受影响。
05
与合作伙伴的分工
- 赛事数据来自 6 家数据服务商的接口合作,我们做交叉校验;接口里只有比分、赛事编号和球队标识,没有你的账号字段。
- 服务器托管、页面加速和比分提醒推送由受委托的云服务方完成,他们按我们的指示处理数据。
- 合作方需签署数据处理协议,限定使用目的,落实访问控制与加密传输,合作结束后归还或删除数据。
- 依法律法规或监管要求需要提供时,我们按法定程序处理,并在允许的范围内告知你。
06
保存多久,怎么保护
- 账号信息
- 账号存续期间
- 注销后的账号信息
- 30 天内删除或匿名化
- 使用记录
- 6 个月
- 登录日志
- 12 个月
信息在全站以加密方式传输,密码只以不可逆的摘要形式存储,任何人无法还原成明文。
- 按岗位分配最小权限,46 人团队中只有赛事数据、客服与运维的相关岗位能接触必要字段。
- 通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证,定期做权限复核与安全演练。
- 接口设有访问频率限制与异常监控,异常登录会被拦截并提示你修改密码。
07
你能行使的权利
- 查询与导出:在账号设置里查看注册资料和收藏清单,收藏可以导出为文本清单。
- 更正:昵称、邮箱填错了随时修改,改完电脑端与苹果版同步更新。
- 删除与注销:单个收藏、整份收藏夹或整个账号都能删;注销后按上一节的期限处理。
- 撤回同意:比分提醒和统计 Cookie 都可以随时关闭,关闭后照常看比分。
- 答复时间:我们确认身份后,一般在 7 个工作日内给出处理结果。
08
联系渠道与内容更新
- 联系电话
- 18994212503
- 联系地址
- 青海省西宁市城西区五四西路88号
- 回复时间
- 工作日 9:00–18:00 内回复
写信时请附上账号昵称和问题截图,涉及赛事数据的疑问写清场次,处理会更快。
这份说明调整后,会在页面顶部标注新的生效版本;涉及你权利变化的调整,还会在动态与专题里发出公告,方便你及时看到。